AppleCare 维护计划
http://www.apple.com.cn/store/apple_care_MA519/index.html
不论你是 Mac 的新手还是经验丰富的老用户,AppleCare 维护计划都可以帮助你充分先用你的 Mac。自购机之日起,可享有最长达三年的 Apple 屡获殊荣的电话技术支持服务,为你解决有关 Apple 硬件、Mac OS、iLife 以及 iWork 的使用问题。同时你还可以享有全球维修服务(连工带料),通过方便的服务方式来完成。
概览
充分享用你的 Mac
每台 Mac 都享有自购机之日起 90 天的一次免费电话支 持服务以及为期一 年的有限保修。 有了 AppleCare 维护计划,你可以将服务延至自购机之日起三年。你可以经常致电给 Apple 屡获殊荣的技术支持专家,来解决你的问题。如果你需要维修服务,我们也会提供全球便利的服务方式。

一站式技术支持
因为 Apple 设计了电脑、操作系统以及一些内置软件,只需要一通电话,就可以帮助你解决 Mac 上的大部分问题。无论你是舒适的待在家里或在办公室,甚至于出门在外,你都可以直接与 Apple 专家联系,询问广泛的 Mac 问题,包括:
- Mac 疑难排解
- 使用 Mac OS X 操作系统
- 关于 iLife 和 iWork 的快速 how-to 问题
- 连接打印机和 AirPort 网络
无后顾之忧
AppleCare 维护计划提供全球维修服务(连工带料),无论你是在办公室或带着你的 Mac 在旅行,都会有来自全球各地的 Apple 授权技术专家为你服务。服务方式包括以下几种:*
- 带着你的 Mac 到 Apple 零售店或是其它 Apple 授权的服务提供商
- 使用 Apple 提供的预付运送箱寄回你的 Mac
全方位服务
当你搭配 Mac 使用下列各项时,它们也含概在 AppleCare 维护计划里:
- 随机附送的配件,例如电源适配器
- Apple 内存(RAM)
- AirPort Express 基站、AirPort Extreme 基站以及 Time Capsule
- MacBook Air 光驱 (仅供 MacBook Air 使用)
随机装箱
- 入门手册
- 条款和条件
- 诊断实用程序 (TechTool Deluxe)
重要事项
The 只有你的 Mac 仍然在一年有限保修期内,才可以购买 AppleCare 维护计划。请参阅 AppleCare 维护计划的条款与条件 以了解详细的产品信息。
更多信息,请浏览常见问题解答。
*MacBook 与 MacBook Air 的维修服务方式包括自行送件和自行寄件等方式;各维修方式的适用性视要求服务所在的国家 (地区) 与 Apple 授权服务提供商的地点而定。Apple 可能会要求客户替换可立即安装的零件。
除 了北卡罗来州之外,负责美国地区 AppleCare 维护计划的公司是 AppleCare Service Company, Inc.(Apple Inc. 旗下位于亚利桑那的全资子公司),在得克萨斯州则以 Apple CSC Inc. 的名义进行贸易。在北卡罗来州负责 AppleCare 维护计划的公司是 Apple Inc. 想要全面了解详情,请查看 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html
请在购买AppleCare之前务必确认您的Apple机器还在一年的保修期内,因为AppleCare需要在一年保修期内激活才 有效!
苹果保修期查询网站
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
AppleCare激活地址 (需要apple ID)
https://selfsolve.apple.com/Agreements.do
注册成功后可立即通过官方网站或拨打中国apple免费服务电话(4006272273) 查询到产品注册成功。
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