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记录时间：2011年9月12日

家里一直用的是天津联通（原网通）的宽带，2个月前天津联通开展了IPTV的新业务，同时宣传说办理4M或以上宽带业务的用户可以免费使用IPTV业务。

出于对新业务的好奇，抱着试试看的态度，我到联通营业厅把家里的宽带由2M改成4M光纤，即费用由原来的109元/月变成了119元/月，并且单独缴纳240元费用办理了IPTV业务，附上天津联通的宣传单（此图片是从联通营业厅拿回来的纸质宣传单，我使用扫描仪自己扫描的）。

从这张宣传单可以看到2M宽带用户可以10元/月的费用观看IPTV，而4M或以上宽带业务的用户可以免费使用IPTV业务基础包，其中包括61套电视节目+电影大片点播+电视剧点播，可以看到，由于天津联通刚开展这项业务，也没有其他的套餐可以选择。

而且大家可以看到在此宣传单上有“光纤宽带用户预交240元话费，免费使用标清机顶盒，免费体验IPTV基础包服务，体验期截止到2011年9月30日”的字样。

但是今天（2011年9月12日）通过10010的话费查询却发现，电话费扣除的数目不对，改成4M宽带后费用应该为119元/月，但是现在实际扣费标准是149元/月，也就是说过去的2个月中联通每个月都多收了我30元话费，我今天如果不查询话费的话，这项费用会一直收下去，而且不会有任何人告诉我电话宽带费用增加，增加的到底是什么费用。

气愤之余，打10010咨询，被告知确实系统多收费了，可能是计费系统出了问题，肯定会把多收的费用退给我，但是可能需要5个工作日或更长时间来处理，并留下我的电话，说如果处理好会通知我。据以往经验和联通的效率来看，估计2个月也不见得能得到答复，让我们拭目以待吧。此文会随时更新。

记录时间：2011年9月18日

今天（2011年9月18日）已经是等待的第7天，再次拨打联通10010电话咨询事情进展，客服人员很不耐烦地告诉我继续等待，弄好后肯定会有人通知我。

我问他：“大概需要多少时间能处理好？”
这位男客服说：“不知道，你就等着吧。”
我说：“处理此问题的程序我不懂，但最起码有个时间上限吧，比如1个星期、或者1个月、或者半年或者一年内能解决，你告诉我一个大概时间。”
此男客服说：“没有时间上限，这个问题是系统故障，处理起来麻烦，你等着就行了。”
我说：“难道多收的费用就这么一直扣下去，下个月还多扣吗？”
男客服说：“多收的费用肯定会退给你，但具体时间无法确定，请等待，下个月或者更长时间可能会继续按错误的计费来多收取用户费用，但最后会退给用户。”
我问：“什么时间退费？”
此男客服说：“你等着就行了。”

这就是天津联通的服务，简直TMD“太好”了。真庆幸我的手机没有转入联通，记得当年中国移动多扣了我一些费用，具体什么事情忘了，但是很快就补给我了，处理很快，总共2-3天的时间，而且是双倍补偿，中国移动的计费非常透明，你月租多少，上网多少，返还多少都一清二楚。而天津联通的计费哪有什么清单可查，大概就是想让用户糊里糊涂的，被多收费了也不知道。

再说一下这个联通的破IP电视服务，三天两头的出故障，经常无法正常收看电视，偶尔能看了，还是一卡一卡的，像放幻灯片一样，真是上了联通的当。想退了这项服务，客服说不行，必须用1年。擦，真想xxxxxx。奉劝大家一句，因为联通（网通）在北方是强势，如果家中在用联通的宽带那就用吧，但不要再用联通的其他任何服务，太恶心，最近新装联通宽带的其规定必须绑定一个联通的手机，你说烦不烦，这明显是，店大欺客，该x的联通。如果小区内有其他宽带可以接入还是选择其他的吧，比如天津电信/铁通等。

记录时间：2011年10月5日

今天查了一下话费，本月费用已经正常了，为119元，但是多扣除的60元费用并没有返还给我，而且并没有联通工作人员与我联系。我懒得再去打10010与客服人员去浪费时间，继续观察中，看看多扣除的费用什么时候能还给我，看看到底什么时间能够有联通人员与我联系。

记录时间：2011年12月6日

终于在今天，有个联通客服主动联系我，说已经把多扣除的60元费用返还给我。查了一下，费用确实已经正常了，说实在的，我都懒得再去打10010与客服人员去浪费时间了。前前后后近3个月的时间才把错扣用户的费用返还，在这个信息化的时代，需要这么长时间吗，不得不说，这些垄断行业的办事效率真的是非常非常低。

　　人之初，性本善，性相近，习相远。
　　苟不教，性乃迁，教之道，贵以专。
　　昔孟母，择邻处，子不学，断机杼。
　　窦燕山，有义方，教五子，名俱扬。
　　养不教，父之过，教不严，师之惰。
　　子不学，非所宜，幼不学，老何为？
　　玉不琢，不成器，人不学，不知义。
　　为人子，方少时，亲师友，习礼仪。
　　香九龄，能温席，孝于亲，所当执。
　　融四岁，能让梨，弟于长，宜先知。
　　首孝悌，次见闻，知某数，识某文。
　　一而十，十而百，百而千，千而万。
　　三才者，天地人。三光者，日月星。
　　三纲者，君臣义，父子亲，夫妇顺。
　　曰春夏，曰秋冬，此四时，运不穷。
　　曰南北，曰西东，此四方，应乎中。
　　曰水火，木金土，此五行，本乎数。
　　稻粱菽，麦黍稷，此六谷，人所食。
　　马牛羊，鸡犬豕，此六畜，人所饲。
　　曰喜怒，曰哀惧，爱恶欲，七情具。
　　青赤黄，及白黑，此五色，目所识。
　　酸苦甘，及辛咸，此五味，口所含。
　　膻焦香，及腥朽，此五臭，鼻所嗅。
　　匏土革，木石金，与丝竹，乃八音。
　　曰平上，曰去入，此四声，宜调协。
　　高曾祖，父而身，身而子，子而孙。
　　自子孙，至玄曾，乃九族，人之伦。
　　父子恩，夫妇从，兄则友，弟则恭；
　　长幼序，友与朋，君则敬，臣则忠。
　　此十义，人所同，当师叙，勿违背。
　　礼乐射，御书数，古六艺，今不具。
　　唯书学，人共遵，既识字，讲说文。
　　有古文，大小篆，隶草继，不可乱。
　　若广学，惧其繁，但略说，能知源。
　　凡训蒙，须讲究，详训诂，明句读。
　　为学者，必有初，小学终，至四书。
　　论语者，二十篇，群弟子，记善言。
　　孟子者，七篇止，讲道德，说仁义。
　　作中庸，乃孔伋，中不偏，庸不易。
　　作大学，乃曾子，自修齐，至平治。
　　孝经通，四书熟，如六经，始可读。
　　诗书易，礼春秋，号六经，当讲求。
　　有连山，有归藏，有周易，三易详。
　　有典谟，有训诰，有誓命，书之奥。
　　我周公，作周礼，著六官，存治体。
　　大小戴，注礼记，述圣言，礼乐备。
　　曰国风，曰雅颂，号四诗，当讽咏。
　　诗既亡，春秋作，寓褒贬，别善恶。
　　三传者，有公羊，有左氏，有谷梁。
　　经既明，方读子，撮其要，记其事。
　　五子者，有荀扬，文中子，及老庄。
　　经子通，读诸史，考世系，知终始。
　　自羲农，至黄帝，号三皇，居上世。
　　唐有虞，号二帝，相揖逊，称盛世。
　　夏有禹，商有汤，周文武，称三王。
　　夏传子，家天下，四百载，迁夏社。
　　汤伐夏，国号商，六百载，至纣亡。
　　周武王，始诛纣，八百载，最长久。
　　周辙东，王纲坠，逞干戈，尚游说。
　　始春秋，终战国，五霸强，七雄出。
　　蠃秦氏，始兼并，传二世，楚汉争。
　　高祖兴，汉业建，至孝平，王莽篡。
　　光武兴，为东汉，四百年，终于献。
　　魏蜀吴，争汉鼎，号三国，迄两晋。
　　宋齐继，梁陈承，为南朝，都金陵。
　　北元魏，分东西，宇文周，与高齐。
　　迨至隋，一土宇，不再传，失统绪。
　　唐高祖，起义师，除隋乱，创国基。
　　二十传，三百载，梁灭之，国乃改。
　　梁唐晋，及汉周，称五代，皆有由。
　　炎宋兴，受周禅。十八传，南北混。
　　辽与金，皆称帝，元灭金，绝宋世。
　　舆图广，超前代，九十载，国祚废。
　　太祖兴，国大明，号洪武，都金陵。
　　迨成祖，迁燕京，十六世，至崇祯。
　　权阉肆，寇如林，李闯出，神器焚。
　　清太祖，膺景命，靖四方，克大定。
　　至世祖，乃大同，十二世，清祚终。
　　读史者，考实录，通古今，若亲目。
　　口而诵，心而惟，朝于斯，夕于斯。
　　昔仲尼，师项橐，古圣贤，尚勤学。
　　赵中令，读鲁论，彼既仕，学且勤。
　　披蒲编，削竹简，彼无书，且知勉。
　　头悬梁，锥刺股，彼不教，自勤苦。
　　如囊萤，如映雪，家虽贫，学不辍。
　　如负薪，如挂角，身虽劳，犹苦卓。
　　苏老泉，二十七，始发愤，读书籍。
　　彼既老，犹悔迟，尔小生，宜早思。
　　若梁灏，八十二，对大廷，魁多士。
　　彼既成，众称异，尔小生，宜立志。
　　莹八岁，能咏诗，泌七岁，能赋棋。
　　彼颖悟，人称奇，尔幼学，当效之。
　　蔡文姬，能辨琴，谢道韫，能咏吟。
　　彼女子，且聪敏，尔男子，当自警。
　　唐刘晏，方七岁，举神童，作正字。
　　彼虽幼，身已仕，尔幼学，勉而致。
　　有为者，亦若是。
　　犬守夜，鸡司晨，苟不学，曷为人？
　　蚕吐丝，蜂酿蜜，人不学，不如物。
　　幼而学，壮而行，上致君，下泽民。
　　扬名声，显父母，光于前，裕于后。
　　人遗子，金满籯，我教子，惟一经。
　　勤有功，戏无益，戒之哉，宜勉力。

“白日放歌须纵酒，青春作伴好还乡”来自杜甫《闻官军收河南河北》，全诗如下：

剑外忽传收蓟北，初闻涕泪满衣裳。
却看妻子愁何在，漫卷诗书喜欲狂。
白日放歌须纵酒，青春作伴好还乡。
即从巴峡穿巫峡，便下襄阳向洛阳。

这首诗作于唐代宗广德元年（763）春。前一年冬，唐军在洛阳附近打了一个大胜仗，收复了洛阳等地。广德元年正月，叛军首领史思明的儿子史朝义兵败自杀，延续八年之久的安史之乱至此平息。在战乱中漂泊受难、饱经沧桑，正流离于梓州（治所在今四川三台）的杜甫，听到这个消息，惊喜欲狂，心中激荡，难以自抑，狂喜之余，以饱含激情的笔墨，写下了这首脍炙人口的七律。

十里平湖霜满天，寸寸青丝愁华年。
对月影单望相护，只羡鸳鸯不羡仙。

此诗原无出处，大意是参考《白衣卿相诗集-别思》一诗。如果硬要说作者，则应该是《倩女幽魂》一片的编剧阮继志或监制徐克，因这首诗首出徐克导演的《倩女幽魂》中的一幅画上，原文应该是:“十里平湖霜满天,寸寸青丝愁华年。对月形单望相护,只羡鸳鸯不羡仙”,不过在此之前，1959年李翰祥导的《倩女幽魂》，则有:“十里平湖绿满天，玉簪暗暗惜华年。若得雨盖能相护，只羡鸳鸯不羡仙”，可见徐版又改自李版。

除此之外，还有很多他人演绎版本。

桃花坞里没有仙，动人桃花连远山。
花开花落花满天，情深意重心相牵。
日日晨起思丽丽，暮暮黄昏点笑颜。
手把禾锄也香甜，闲坐树影洗云衫。
木屋稻草数流年，花前月下度春宵。
远离尘嚣看红尘，只羡鸳鸯不羡仙。

另附：
白衣卿相《别思》

十里长亭霜满天，青丝白发度何年？
今生无悔今生错，来世有缘来世迁。
笑靥如花堪缱绻，容颜似水怎缠绵？
情浓渺恰相思淡，自在蓬山舞复跹。

[唐] 卢照邻《长安古意》

长安大道连狭斜，青牛白马七香车。
玉辇纵横过主第，金鞭络绎向侯家。
龙衔宝盖承朝日，凤吐流苏带晚霞。
百丈游丝争绕树，一群娇鸟共啼花。
啼花戏蝶千门侧，碧树银台万种色。
复道交窗作合欢，双阙连甍垂凤翼。
梁家画阁天中起，汉帝金茎云外直。
楼前相望不相知，陌上相逢讵相识。
借问吹箫向紫烟，曾经学舞度芳年。
得成比目何辞死，愿作鸳鸯不羡仙。
比目鸳鸯真可羡，双去双来君不见。
生憎帐额绣孤鸾，好取门帘帖双燕。
双燕双飞绕画梁，罗纬翠被郁金香。
片片行云著蝉鬓，纤纤初月上鸦黄。
鸦黄粉白车中出，含娇含态情非一。
妖童宝马铁连钱，娼妇盘龙金屈膝。
御史府中乌夜啼，廷尉门前雀欲栖。
隐隐朱城临玉道，遥遥翠幰没金堤。
挟弹飞鹰杜陵北，探丸借客渭桥西。
俱邀侠客芙蓉剑，共宿娼家桃李蹊。
娼家日暮紫罗裙，清歌一啭口氛氲。
北堂夜夜人如月，南陌朝朝骑似云。
南陌北堂连北里，五剧三条控三市。
弱柳青槐拂地垂，佳气红尘暗天起。
汉代金吾千骑来，翡翠屠苏鹦鹉杯。
罗襦宝带为君解，燕歌赵舞为君开。
别有豪华称将相，转日回天不相让。
意气由来排灌夫，专权判不容萧相。
专权意气本豪雄，青虬紫燕坐春风。
自言歌舞长千载，自谓骄奢凌五公。
节物风光不相待，桑田碧海须臾改。
昔时金阶白玉堂，即今唯见青松在。
寂寂寥寥扬子居，年年岁岁一床书。
独有南山桂花发，飞来飞去袭人裾。