Friday, June 5, 2020

手机交通卡用户指南

手机互通卡是北京市政交通一卡通有限公司与手机品牌商合作发行,其将京津冀互联互通卡(北京)相关应用加载于NFC智能手机中,实现京津冀互联互通卡(北京)与手机的合二为一。手机互通卡可在京津冀地区及其他城市互联互通公共交通线路使用,具有在线开卡、便捷充值、携带方便等优势特点。 手机互通卡支持刷手机乘坐京津冀互联互通线路(含公交、地铁),同时可在其他支持互联互通城市的指定公共交通线路使用。京津冀地区可享受与实体互通卡同样的乘车优惠,在其他城市使用时需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准。

使用方法:

1.支持设备

目前,手机互通卡已支持苹果、小米、华为、三星、努比亚、一加、联想等手机品牌的多款NFC机型。

2.开卡方法

方式一:下载并成功注册/登陆北京一卡通app后,在首页”添加”,并按照提示操作即可开卡。

方式二:通过手机系统预置app(例如:钱包app)完成开卡。

默认卡设置:已开通其他城市手机交通卡的用户,使用京津冀互联互通卡或北京一卡通之前,需调整默认卡设置。

3.充值方法

可通过北京一卡通 app为手机一卡通充值,并可在线开具电子发票。

4.刷卡方式

在刷手机一卡通乘坐公交、地铁时,需保持手机开机且NFC功能处于开启状态,刷卡时无需打开app,仅需将手机NFC感应区尽量贴近闸机或POS机读卡区域即可。

姿势一:苹果、小米、华为、三星等手机用户将手机背部上方贴近闸机或POS机读卡区域,保持一定角度倾斜;

姿势二:一加、锤子等手机用户需将手机背面平行靠近闸机或POS机读卡区域,刷卡间距保持在1-2cm以内。

5.售后服务

(1)异常问题

若您在使用过程中遇到开卡异常、设备、软件等问题,请联系相关手机品牌商反馈解决;若您遇到交易异常等其他问题,可通过访问北京一卡通 app、北京一卡通官方微信(ID: bmacwx)在线客服寻求支持,或致电北京市政交通一卡通客服热线010-96066咨询。

(2)退卡退资

苹果版手机互通卡自开卡之日起30天后,可通过北京一卡通app进行退卡操作,卡内余额将全部退还至用户的支付宝账户中。部分安卓版手机互通卡支持退卡。

手机互通卡用户指南

手机如何开通“手机互通卡”

仅需下载“北京一卡通”APP或使用手机内置的相应APP即可在线完成开卡。

苹果钱包(Apple Pay)–>交通卡–>京津冀互联互通卡

华为钱包(Huawei Pay)–>交通卡–>京津冀互联互通卡

三星智付(Samsung Pay)–>交通卡–>京津冀互联互通卡

小米钱包(Mi Pay)–>公交卡–>京津冀互联互通卡

“手机一卡通”适配机型

苹果:iPhone 6s 或更新机型及 Apple Watch Series 1 或更新机型
华为:华为P20/P10系列、华为Mate 10/9系列、华为nova 2S
           荣耀V10/V9/V8(全网通)、荣耀10/9/8(不含青春版)
三星:Galaxy A5/A7/A9、Galaxy C5/C7、Galaxy C5 Pro/C7 Pro/C9 Pro、Galaxy Note5/Note8
           Galaxy S6/S6 edge/S6 edge+、Galaxy S7/S7 edge、Galaxy S8/S8+
           W2017、W2018、领世旗舰8
小米:小米MIX2S/MIX2/MIX、小米Note3/2、小米6/5/5s/5sPlus

各品牌手机钱包支持的手机公交卡(交通卡)

苹果钱包(Apple Pay):京津冀互联互通卡(交通联合)、上海交通卡、深圳通(交通联合)、岭南通·羊城通(交通联合)、岭南通·广佛通(交通联合)

华为钱包(Huawei Pay):京津冀互联互通卡(交通联合)、岭南通(交通联合)、江苏交通一卡通·苏州(交通联合)、绿城通(交通联合)天津城市卡(交通联合)、琴岛通(交通联合)、广西交通一卡通·桂民卡(交通联合)、吉林通(交通联合)、哈尔滨城市通(交通联合)、大连明珠卡(交通联合)、江苏交通一卡通·金陵通(交通联合)、江苏交通一卡通·扬州(交通联合)、石家庄一卡通(交通联合)、潇湘卡(交通联合)、盛京通(交通联合)、江苏交通一卡通·无锡(交通联合)、江苏交通一卡通·常州(交通联合)、江苏交通一卡通·淮海通(交通联合)、河北交通一卡通(交通联合)、海南一卡通(交通联合)、江苏交通一卡通·盐城(交通联合)、江苏交通一卡通·连云港(交通联合)、上海公共交通卡、深圳通、岭南通、羊城通、重庆畅通卡、厦门手机e卡通、武汉通、长安通、合肥通

三星智付(Samsung Pay):京津冀互联互通卡(交通联合)、上海公共交通卡、岭南通、深圳通、武汉通、合肥通、厦门e通卡、绿城通、吉林通(交通联合)、江苏交通一卡通·苏州(交通联合)、河北交通一卡通(交通联合)、哈尔滨城市通(交通联合)、长安通互联互通(交通联合)、盛京通(交通联合)、江苏交通一卡通·南通(交通联合)

小米钱包(Mi Pay):京津冀互联互通卡(交通联合)、上海公共交通卡、岭南通、岭南通(交通联合)、深圳通、武汉通、重庆畅通卡、吉林通(交通联合)、广西交通一卡通(交通联合)、江苏交通一卡通·苏州(交通联合)、西安·长安通、合肥通、北京市政交通一卡通、苏州市民卡、杭州通、郑州·绿城通、厦门e通卡、江苏交通一卡通·南通(交通联合)、青岛·琴岛通(交通联合)、哈尔滨城市通(交通联合)、海南一卡通(交通联合)、台州公共交通卡(交通联合)

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