Tuesday, June 27, 2017

天津广电网络数字电视如何办理复机?

天津广电数字电视用户咨询:

天津广电网络的数字电视业务超过半年一直没用,也没到营业厅办理停机,现在登陆网上营业厅显示用户状态为罚停状态,普通预存款余额为10.00元。请问是否可以办理复机?怎样办理复机?

天津广电网络官方网站回复:

免费配置的机顶盒,欠费和停机超过六个月将视为被动销户。办理终端激活手续时,使用一年内由于欠费而造成的停机,必须补齐欠费;使用超过一年的由于欠费而造成停机,无需补齐收视维护费的欠费。缴纳“复机费(超过十日)”,智能卡如有损坏或丢失需重新购买。
购买的机顶盒,欠费和停机超过六个月将视为被动销户,办理终端激活时不须缴清欠费,但需缴纳“复机费(超过十日)”,智能卡如有损坏或丢失需重新购买。
您需携带该终端的数字电视用户卡及已登记证件,到所在区营业厅进行办理。
复机费(超过十日):10元/次/终端,智能卡:60元/张

天津广电网络官方网站:http://www.tjbtn.net/

天津广电的标清单向机顶盒(需智能卡)有北京(天津通广TCB)、长虹、创维三个品牌;高清交互型机顶盒(需智能卡)有天津通广TCB、同洲、银河等多个品牌,支持3D电视播放。

目前天津广电推广的高清交互机顶盒共两个品牌。一个是银河交互高清机顶盒,型号为HDC6910;一个是天津通广TCB交互高清机顶盒,型号为TC2311HC。分公司会根据库存情况,而选择其中一个提供给用户。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *