Sunday, September 24, 2017

中景通游卡是个骗局

在网上看到办理中景通游卡即可在年度有效期内可不限次数游览“中景通游卡”签约的所有旅游景区,其官方网站通游网首页的下方宣传资料显示各大报纸也有报道,如2013年8月5日的中国旅游报、2013年8月9日的经济日报、2013年8月10日的光明日报、2013年8月10日的人民日报。

据其宣传资料,所有签约景区的第一道检票口均可凭卡通行,不用再掏一分钱,即使是五一、十一、春节等重大节假日也不例外。中景通游卡自2014年4月20起采用身份证验证模式进入景区,购卡人在官网注册激活后方可使用。持卡人在有效期内,只需出示本人二代身份证验证进入景区。中景通游卡价格为365元/张(实名制,仅限本人使用),有效期自网上激活之日起使用期为一年,可以在其官网通游网购买,官方客服电话400-6680-555。

我于2014年7月28日在通游网购买了一张中景通游卡。拨打其客服电话400-6680-555咨询,通游网客服说目前无需实体卡,购卡后在通游网注册激活,到景区直接验证身份证即可进入景区。

2014年7月28日通游网官网的签约景区页面资料显示,在通游卡有效期内,可游览景区名单如下:

福建:桃源洞-鳞隐石林、泰宁尚书第、泰宁寨下大峡谷、泰宁大金谷漂流
浙江:西溪湿地、千岛湖
江西:井冈山、龟峰、龙虎山、滕王阁
山东:崂山、蓬莱阁、牟氏庄园、五莲山、九仙山、赶海园

山西:五台山
河南:羑里周易城、中原大佛、尧山
河北:白洋淀、娲皇宫
北京:慕田峪长城、雁栖湖
天津:盘山

湖北:锦里沟
广西:巴马地质公园、桂林漓江

贵州:织金洞、九龙洞
四川:螺髻山
云南:玉龙雪山

青海:青海湖
甘肃:崆峒山
新疆:吐鲁番-葡萄沟、苏公塔、吐鲁番-火焰山、维吾尔古村、阿斯塔娜古墓、柏孜克里克千佛洞、库姆塔格沙漠、沙漠植物园、高昌古城、吐峪沟、吐鲁番-坎儿井民俗园、坎儿井乐园、吐鲁番-交河故城、博物馆、万佛宫

黑龙江:五大连池、镜泊湖、太阳岛
辽宁:千山、医巫闾山

我于2014年7月29日去了通游卡签约景区之一的天津盘山游览,盘山景区的工作人员验证身份证后换票,确实可以直接进入景区游览。

到了2014年9月20日,我再去天津盘山景区游览时,景区工作人员居然说已经不再和中景通游卡所属的公司进行业务合作,所以中景通游卡不能再进入景区。拨打通游卡的客服电话号码400-6680-555,一直处于无人接听的状态,拨打其网站提供的另一个电话号码18663966805,也无人接听。

这时,我才发现,通游网上的签约景区已经没有天津盘山,不仅如此,当时办卡时其承诺可以游览的很多景区都已经悄悄的从签约景区的名单中消失。

2014年9月20日通游网官网的签约景区页面,可游览景区名单如下:

福建:桃源洞-鳞隐石林、泰宁尚书第、泰宁寨下大峡谷、泰宁大金谷漂流
浙江:西溪湿地、千岛湖
江西:龟峰、龙虎山、滕王阁
山东:牟氏庄园、赶海园

河南:羑里周易城、中原大佛、尧山
河北:娲皇宫
北京:慕田峪长城、雁栖湖

湖北:锦里沟
广西:巴马地质公园、桂林漓江

贵州:织金洞、九龙洞
四川:螺髻山
云南:玉龙雪山

甘肃:崆峒山
新疆:吐鲁番-葡萄沟、苏公塔、吐鲁番-火焰山、维吾尔古村、阿斯塔娜古墓、柏孜克里克千佛洞、库姆塔格沙漠、沙漠植物园、高昌古城、吐峪沟、吐鲁番-坎儿井民俗园、坎儿井乐园、吐鲁番-交河故城、万佛宫

黑龙江:五大连池、镜泊湖
辽宁:千山、医巫闾山

通过与2014年07月28日时通游卡的签约景区名单对比发现,截止到2014年9月20日已经退出通游卡的签约景区有:

江西:井冈山
山东:崂山、蓬莱阁、五莲山、九仙山
山西:五台山
河北:白洋淀
天津:盘山
青海:青海湖
新疆:吐鲁番-博物馆
黑龙江:太阳岛

最让人觉得有讽刺意味的是,经过网络搜索发现,当年(2013年8月1日)中景通游卡项目启动仪式正是在天津盘山旅游风景区举行的。当时中国新闻网、光明网、北方网等各大媒体网站均有报道。

而且据光明网2013年08月02日的新闻报道,当时“中景通游卡的签约景区共50余家,几乎是清一色的5A景区和国家级风景名胜区。其中包括东北地区的五大连池、镜泊湖、太阳岛、长白山、千山,华北地区的慕田峪长城、奥林匹克公园、盘山、承德避暑山庄、白洋淀、五台山、恒山,华东地区的蓬莱阁、崂山、千岛湖、雁荡山、沙家浜、井冈山、龙虎山,华中地区的武当山、中原大佛,华南地区的广东丹霞山、广西的桂林漓江,西南地区的玉龙雪山,西北地区的华清池、西夏王陵、沙湖、沙坡头、崆峒山、青海湖、库木塔格、吐鲁番葡萄沟等。”。

如今看来才发现,原来东北地区的长白山,华北地区的奥林匹克公园、承德避暑山庄、恒山,华东地区的雁荡山、沙家浜,华中地区的武当山,华南地区的广东丹霞山,西北地区的华清池、西夏王陵、沙湖、沙坡头等景区早已退出通游卡的签约景区名单。

通游网的通游卡介绍中一直标注有“部分景区正在调整加盟中、敬请期待”、“注:本卡使用规则的最终解释权在中景通游卡管理委员会,如有变更恕不另行通知”。

现在的情况是,签约景区越来越少,购卡用户的权益得不到保障,莫非这就是“调整加盟”的目的,这就是“敬请期待”的结果?是一句“本卡使用规则的最终解释权在中景通游卡管理委员会,如有变更恕不另行通知”就可以遮掩糊弄过去的吗?

2014年9月22日,终于拨通了通游网的客服电话400-6680-555,询问客服人员为什么通游卡在天津盘山景区使用,其客服人员说最近有很多人反映通游卡不能在盘山景区使用的问题,目前公司与景区正在协商解决中,估计一周左右能解决问题,但具体原因未予说明。咨询其他景区时,其客服说江西井冈山、山西五台山等景区与公司的合作已经结束,自然无法在这些景区继续使用通游卡。问其客服人员,购卡时其承诺的景区逐渐退出签约景区,在通游卡有效期内不能游览,已购卡用户怎么办?其客服竟然说没有办法。

2015年1月17日,打开通游网网站,发现其网站上仅有《关于停止对通游网技术支持的通知》,内容为“由于通游网方面截止2014年12月31日仍未足额支付网站建设及维护服务费,自今日起停止对通游网的所有技术支持。停止的服务包括通游卡管理平台、入园验票平台、景区管理平台。特此公告 2015年1月7日”。

2015年2月28日,再次访问通游网时,发现其网站已经无法打开,浏览器会自动进入天津联通的服务导航页面(http://tjdnserror2.wo.com.cn:8080/?HOST=www.zhtongyou.com&R=/&),并提示:“尊敬的用户:您访问的域名有误或网页不存在”。

2015年5月6日,再次访问通游网时,发现其网站居然可以打开了,但是仅有主页能访问,且用很大的字体写着“网站正在维护中”。

2016年1月31日,再次访问通游网时,页面显示“提示:该域名已过期,不能正常访问,续费后可恢复使用。请您联系您的域名服务商尽快完成续费,以避免域名被删除或被他人注册的风险。1.如果您是万网会员,请登录万网账户,进入会员中心->域名管理->急需续费域名,完成域名续费;2.如果您的域名服务由万网代理商提供,请您联系您的代理商咨询续费事宜。”

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